Wissenswertes zum Landhotel

Antworten auf häufige Fragen

Sollte Ihr Anliegen in unserer Aufstellung nicht berücksichtigt sein, wenden Sie sich bitte jederzeit gern an uns.
Und sollten wir etwas Wichtiges vergessen haben, nehmen wir entsprechende Hinweise sehr gerne auf!

Bei dringenden Fragen rufen Sie uns bitte direkt an.

Telefon: +49 (0) 6343 700 700

Stornierung

Bis 14 Tage vor Anreise sind Stornierungen kostenfrei. Nach diesem Zeitpunkt fallen 80 % der gebuchten Leistungen als Stornogebühren an, wenn es uns nicht gelingt, das gebuchte Zimmer entsprechend weiter zu vermieten.

Gleiches gilt bei Nichtanreise, verspäteter Anreise und verfrühter Abreise.

Zur Absicherung bei kurzfristiger Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit empfehlen wir Ihnen die Produkte unseres Partners ERGO Reiseversicherung.

Bei Gruppenbuchungen gelten abweichende Stornierungensbedingungen – siehe AGBs.

An- und Abreise

Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Gerne dürfen Sie bereits früher anreisen und unsere Wellness-Oase nutzen. Bei Anreisen nach 18.00 Uhr bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung.

Falls Sie mit Navigation zu uns reisen, geben Sie bitte dringend den Ort (Pleisweiler-Oberhofen) an, nicht nur die Postleitzahl.

Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung.

Reservierungsbestätigung

Zimmerreservierungen werden von uns als Gastgeber schriftlich bestätigt. Bei sehr kurzfristigen Buchungen erfolgt die Bestätigung telefonisch.

Preise für Kinder

Alle Kinder bis zum vollendeten 5. Lebensjahr schlafen im Elternbett kostenfrei. Für Kinder ab 6 Jahren 35,- €/Nacht.

Auf Wunsch stellen wir gerne ein Babybett zur Verfügung und berechnen lediglich eine Pauschale von 9,- € für den gesamten Aufenthalt.

Sind Hunde erlaubt?

Für Ihre Lieblinge bieten wir spezielle Zimmer an, die für Hunde geeignet sind. Pro Nacht berechnen wir einen Aufschlag von pauschal 10,- €.

Im Hause sind Hunde stets an der Leine zu führen.

Hunde sind in den gastronomischen Bereichen und in der Wellness-Oase nicht gestattet.

Parkplätze

Direkt am Hotel stehen Ihnen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.

Zudem haben wir gekennzeichnete E-Lade-Parkplätze für Sie eingerichtet.

Frühstückszeiten

Von 7.30 Uhr bis 10.30 Uhr.

An Wochenenden und Feiertagen von 8.00 Uhr bis 10.30 Uhr.

Nichtraucherzimmer

Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer.

Ladestation für E-Fahrzeuge

Wir haben gekennzeichnete E-Lade-Parkplätze für Sie eingerichtet.

Gutscheine

Gutscheine sind immer eine schöne Geschenkidee, sei es für ein entspanntes Wellness-Wochenende oder ein Abendessen zu Zweit.

Kontaktieren Sie uns gern und lassen Sie sich beraten oder bestellen Sie Ihren Gutschein einfach direkt online.

Zimmermehrbelegung

Für die dritte und vierte Person im Zimmer berechnen wir inkl. Frühstück:

  • im Doppelzimmer 35,- € pro Person/Nacht
  • im Familienzimmer 35,- € pro Person/Nacht
Zahlungsmittel

Sie können Ihre Rechnung bei uns in bar, mit EC-Karte oder mit den Kreditkarten Visa und Master-Card bei der Abreise begleichen.

Zimmerreinigung

Die Reinigung der Zimmer erfolgt täglich.

Bei längerem Aufenthalt wird 1 x pro Woche die Bettwäsche gewechselt. Kürzere Abstände auf Anfrage gegen Gebühr.

Fahrradabstellmöglichkeit

Es steht ein abgeschlossener Fahrradkeller mit kostenloser Lademöglichkeit für E-Bikes zur Verfügung.

Gibt es Leihbademäntel und Saunatücher?

Gerne stellen wir Ihnen gegen eine Leihgebühr von 6,- € einen Bademantel zur Verfügung. Für Gäste die ein Arrangement gebucht ist der Bademantel inklusive.

Saunatücher stehen im Wellness Bereich kostenlos zur Verfügung.